Lidershipi nuk ka të bëjë me pozita, por me ndikim. Disa njerëz kanë titullin “drejtor”, por askush nuk i ndjek. Të tjerë janë “pa titull”, por janë shtylla e grupit.
Lideri i vërtetë merr përgjegjësi, edhe kur nuk është detyra e tij. Ai e sheh një problem dhe e zgjidh, pa pritur urdhra. Marrja e iniciativës është hapi i parë drejt ndikimit.
Ai komunikon me qartësi, me respekt dhe gjithmonë në funksion të zgjidhjes, jo të fajësimit. Në vend që të kritikojë, ndihmon. Në vend që të mbajë informacion, e ndan.
Lideri frymëzon, jo sepse flet shumë, por sepse vepron ndryshe. Mban premtimet, ofron ndihmë, dhe e respekton kohën e të tjerëve. Vetëm kështu fiton besimin.
Kur situatat bëhen të vështira, ai që ruan qetësinë dhe shikon përpara është ai që njerëzit ndjekin. Pavarësisht pozicionit, njerëzit e ndjejnë kush është “bërthama” e grupit.
Të jesh lider pa titull është mënyra më e mirë për t’u bërë lider me titull. Ndikimi yt është më i fortë se çdo diplomë – sepse buron nga veprimet, jo nga hierarkia.
Në çdo grup ka një “gravitacion”. Bëhu ti ai që të tjerët kërkojnë, kur ka nevojë për drejtim.
