A e keni ndier ndonjëherë se diçka nuk shkon në mënyrën si funksionon puna juaj?
Një kërkim i ri e përforcon këtë ndjesi: shumë nga ato që besojmë për punën janë në fakt të gabuara. Libri “Nine Lies About Work” nga Marcus Buckingham dhe Ashley Goodall zbërthen nëntë gënjeshtra të mëdha të botës profesionale – përfshirë idenë se njerëzit kanë nevojë për feedback.
Gënjeshtra 5, sipas autorëve, është ideja e përhapur se feedback-u i ndihmon njerëzit të rriten. Në realitet, dhënia e feedback-ut, sidomos ai negativ, mund të shkaktojë bllokim mendor dhe të ulë dëshirën për të mësuar. Në vend që të nxisë zhvillim, feedback-u shpesh perceptohet si gjykim, duke bërë që truri të mbyllet dhe bashkë me të edhe mundësitë për përmirësim.
Në vend të kësaj, Goodall sugjeron një qasje tjetër: vëmendje ndaj gjërave që njerëzit bëjnë mirë. Kur drejtuesit theksojnë pozitivisht një veprim që ka dhënë rezultat, ata ndihmojnë punonjësit të kuptojnë se çfarë funksionon dhe si mund ta përsërisin atë. Kjo jo vetëm që ndërton vetëbesim, por edhe krijon një mjedis më të shëndetshëm dhe më produktiv pune.
Sipas studiuesve, njerëzit nuk kanë nevojë për korrigjim të vazhdueshëm, ata kanë nevojë të ndihen të vëzhguar dhe të vlerësuar për atë që bëjnë mirë. Ky lloj reflektimi pozitiv është çelësi për zhvillim real dhe të qëndrueshëm profesional.
Ky zbulim është një thirrje për ndryshim në mënyrën si ndërtojmë kulturën e punës: më pak kritikë dhe më shumë përqendrim tek forcat që çojnë drejt suksesit.
